本文原标题《残疾人无障碍设施调研进街道 家门口的无障碍设施迎考验，》来源《姑苏晚报》，无障碍设施，在一般人看来，是方便残障人士出行的设施。然而，在市无障碍建设促进会副会长金永鑫的眼中，无障碍设施的服务外延正在扩大，老年人、孕妇、儿童都是受益者。为确认全市各公共场所的无障碍设施是否完备规范，最近，市无障碍建设促进会的残障人士和志愿者身体力行，走进街道，开始了对家门口的无障碍设备设施建设情况的考验。

34处场所将逐一迎考察

昨天上午9点，记者跟随市无障碍建设促进会的10名残障人士和助残志愿者一起走进街道，开始了对无障碍设施的体验活动。在石路街道办事处大门口一侧的无障碍轮椅坡道边，一名乘坐轮椅的体验者首先体验了轮椅上坡，坡道宽度合适、坡度平缓，乘坐轮椅上坡十分便利。然而，就是这个小小的轮椅坡道的设置，却有诸多讲究。

“坡道的宽度、长高比都有明确的规定，同时坡道两侧要加装安全挡台和双层扶手，甚至对于扶手的离地高度都有确切的限制。”金永鑫介绍，除了轮椅坡道，一般的公共场所还应具备无障碍卫生间、无障碍电梯等设备，在服务窗口还应设置略低于普通服务台高度的低位服务台。而所有无障碍设施的建设标准，都被收录在国家制定的《城市道路和建筑物无障碍设计规范》中，这次考察将用一个月时间，对姑苏区17个街道办事处和16家社区公立卫生服务机构的无障碍环境进行调研考察，了解家门口的无障碍设施建设情况。

无障碍设施现状存三大问题

在走访调研的过程中，虽然各街道办事处和卫生服务机构对无障碍设施都比较重视，但细心的体验者们仍旧发现，无障碍设施存在着一些问题。“主要是三个问题，第一是无障碍设施的缺失，第二是设施设置不规范，第三是缺少妥善的日常维护和管理。”金永鑫说，这三大问题几乎存在于全市各个公共场所的无障碍设施中。

他向记者列举了几处例子，因行动不便，无障碍卫生间是残障人士出行时解决紧急问题的必备设施，而在一些热闹商区，无障碍卫生间的设置却十分缺乏。除此之外，一些公共场所的无障碍设施也不太方便残障人士出行。“一些旅游景点的轮椅坡道太陡，乘坐轮椅上下就会遇到一些困难，还有一些无障碍卫生间内扶手安装不当，根本起不到借力的作用。”金永鑫说，更为常见的则是日常维护不当的情况。比如路面盲道的随意占用、一些无障碍卫生间或卫生服务机构的残疾人康复室利用率不高，有的甚至变成了杂物间。

两份调研报告协助设施整改

记者了解到，这次调研的主要目的，就是对各街道完备齐全的无障碍设施进行宣传学习，同时，针对无障碍设施尚存缺漏的场所进行完备详细的记录，在调研结束后，将分别对街道办事处和社区公立卫生服务机构的无障碍设施建设情况出具两份调研整改报告，为日后无障碍设计规范、导则和政策文件提供重要依据。金永鑫告诉记者，为了这次调研，市残联从今年7月起开始招募志愿者，并统一进行了无障碍设施设置标准的培训，为了调研能够顺利完成，很多志愿者都自愿牺牲休息时间，有的甚至利用公休假，参与到调研活动中。“我们也希望通过这样一次行动，能让更多的健全人士了解无障碍设施的知识，提高全民无障碍意识。”

据了解，此次调研体验活动，已列入今年苏州市助残服务孵化项目的重要内容，调研结束后，将由姑苏区住建局统一拨款，对不符合规范的无障碍设施进行整改。

本报记者叶文婕